Перейти к основному содержанию
  • Сервисы
  • Отрасли
  • Группа

Наши сервисы

Наши сервисы

Здесь, в Ellis, мы придумываем, разрабатываем и предоставляем индивидуальные решения для текстильных изделий, средств гигиены и комфорта, адаптированные к Вашим потребностям.

Наша модель аренды с обслуживанием

С помощью нашей услуги аренда с обслуживанием мы помогаем Вам сосредоточиться на своей основной деятельности, сохраняя при этом контроль над своим бюджетом.

  • Наши эксперты оценят Ваши потребности

    Чтобы гарантировать, что наши услуги и продукты соответствуют требованиям Вашего бизнеса, мы заранее оцениваем Ваши потребности, чтобы предложить Вам индивидуальные решения.

  • Покупка и хранение Ваших товаров компанией Elis

    Поскольку у вас нет времени заниматься обработкой белья и одежды Ваших сотрудников, мы берём на себя их покупку и хранение. Это позволяет Вам сосредоточиться на своём бизнесе, управляя своим бюджетом на месячной основе.

  • Обслуживание Ваших изделий

    В Elis качество чистки и дезинфекции является приоритетом. Вот почему мы проводим контроль качества на каждом этапе обработки Вашего белья на специализированных фабриках.

  • Индивидуальное обслуживание

    Ваши требования и потребности специфичны для Вашего бизнеса. Мы предлагаем вам заключить соответствующий договор и предоставляем в Ваше распоряжение специальную команду, а также доступ в онлайн-зону обслуживания клиентов MyElis.

  • Регулярные доставка и вывоз с учётом Ваших потребностей

    Расписание, хранение, количество, тип транспортного средства, комплектация и т.д. Мы адаптируем наши услуги в соответствии с Вашим ритмом и предпочтениями.

Качество обслуживания клиентов Elis

В Elis наша роль заключается в том, чтобы способствовать вашему успеху посредством устойчивого и ответственного процесса.

Мы стремимся улучшить качество обслуживания наших клиентов, подтверждая наши три основных обязательства :

  • Respect Icon

    Близость и слушание

    Благодаря плотной географической привязке мы поддерживаем вас каждый день, гарантируя вам короткое время обработки, а также внимательное отношение к вашим потребностям.

  • Integrity Icon

    Простота и эффективность

    Передача услуг по уходу за профессиональной одеждой, бельем или гигиеническими приборами мультисервисному партнеру является залогом оптимальной эффективности и спокойствия.

  • Exemplarity Icon

    Надежность при любых обстоятельствах

    На протяжении всего вашего опыта мы обеспечиваем вам безупречное качество обслуживания, соблюдение всех действующих стандартов, гибкость в зависимости от сезонности, а также гарантируем ограниченный бюджет.

Ваши собеседники Elis

Наши сотрудники готовы помочь вам в удовлетворении всех ваших повседневных потребностей.

  • Сервисный агент

    Ваш основной собеседник на каждом шагу :

    • доставляет чистое белье, расходные материалы и забирает грязное белье.
    •  учитывает ваши запросы.
    • несет ответственность за ваше удовлетворение.
  • Assistant.e du service clients

    Votre interlocuteur téléphonique attitré.e dans le centre Elis se charge de :

    • la gestion de vos dossiers.
    • l’explication de vos factures.
    • la mise en œuvre de vos demandes transmises à notre agent.e de service, lors de son passage.
  • Commercial.e

    Votre interlocuteur.rice commercial.e établit avec vous les meilleures conditions pour la mise au point et l’exécution de votre demande ou besoin.

  • Chargé.e de clientèle

    Le/la responsable de la bonne exécution du service :

    • coordonne les actions de l’agent de service et de l’assistante du service clients.
    • vous informe de l’évolution des services Elis et des nouvelles prestations pouvant être proposées.

Связаться

Хотите узнать больше? Обращайтесь!

Свяжитесь с нами

*Заполнить обязательно

Пожалуйста, заполните эту форму, чтобы запросить информацию или коммерческое предложение.
Страна
Заполняя эту форму, Вы соглашаетесь с тем, что наш отдел продаж свяжется с Вами в коммерческих целях.