Перейти к основному содержанию
  • Сервисы
  • Отрасли
  • Группа

Наши сервисы

Наши сервисы

Здесь, в Elis, мы придумываем, разрабатываем и предоставляем индивидуальные решения для текстильных изделий, средств гигиены и комфорта, адаптированные к Вашим потребностям.

Наша модель аренды с обслуживанием

С помощью нашей услуги аренда с обслуживанием мы помогаем Вам сосредоточиться на своей основной деятельности, сохраняя при этом контроль над своим бюджетом.

  • Наши эксперты оценят Ваши потребности

    Чтобы гарантировать, что наши услуги и продукты соответствуют требованиям Вашего бизнеса, мы заранее оцениваем Ваши потребности, чтобы предложить Вам индивидуальные решения.

  • Покупка и хранение всего Вам необходимого компанией Elis

    Поскольку у Вас нет времени заниматься обработкой белья и одежды Ваших сотрудников, мы берём на себя их покупку и хранение. Это позволяет Вам сосредоточиться на своём бизнесе и управлять своим бюджетом на месячной основе.

  • Обслуживание Ваших изделий

    В Elis качество чистки и дезинфекции является приоритетом. Вот почему мы проводим контроль качества на каждом этапе обработки Вашего белья на специализированных фабриках.

  • Индивидуальное обслуживание

    Ваши требования и потребности специфичны для Вашего бизнеса. Мы предлагаем Вам заключить соответствующий договор и предоставляем в Ваше распоряжение специальную команду, а также доступ в онлайн-зону обслуживания клиентов MyElis.

  • Регулярные доставка и вывоз с учётом Ваших потребностей

    Расписание, хранение, количество, тип транспортного средства, комплектация и т.д. Мы адаптируем наши услуги в соответствии с Вашим ритмом и предпочтениями.

Качество обслуживания клиентов Elis

В Elis наша роль заключается в том, чтобы способствовать Вашему успеху посредством налаженного и ответственного производственного процесса.

Мы стремимся улучшить качество обслуживания наших клиентов, подтверждая наши три основных обязательства :

  • Respect Icon

    Близость и внимательность

    Благодаря широкому охвату нашей географической сети мы можем оказывать Вам поддержку каждый день, обеспечивая короткое время обработки ваших заказов и оставаясь внимательными к Вашим потребностям.

  • Integrity Icon

    Простота и эффективность

    Передача услуг по уходу за спецодеждой, бельём или гигиеническими принадлежностями мультисервисному партнёру является залогом оптимальной эффективности и спокойствия.

  • Exemplarity Icon

    Надёжность при любых обстоятельствах

    На протяжении всего Вашего опыта взаимодействия с Elis, мы обеспечиваем Вам безупречное качество обслуживания, соблюдение всех действующих стандартов, гибкость в зависимости от сезонности, а также гарантированный контроль над расходами.

Ваши контакты в Elis

Наши сотрудники готовы помочь Вам в удовлетворении всех Ваших повседневных потребностей.

  • Сервисный агент

    Ваш основной контакт на каждом шагу:

    • доставляет чистое бельё, расходные материалы и забирает грязное белье;
    • учитывает Ваши запросы;
    • несёт ответственность за то, чтобы Вы остались довольны.
  • Помощник по обслуживанию клиентов

    Ваш официальный телефонный контакт в центре Elis отвечает за :

    • управляет Вашими файлами;
    • даёт пояснения по Вашим счетам-фактурам;
    • обеспечивает выполнения запросов, которые Вы направили нашему сервисному агенту во время их визита.
  • Торговый представитель

    С Вашей помощью торговый представитель создаёт наилучшие условия для выявления и удовлетворения Ваших запросов или потребностей.

  • Представитель службы поддержки клиентов

    Представитель службы поддержки клиентов гарантирует, что услуга будет оказана в соответствии с Вашими пожеланиями:

    • координирует действия сервисного агента и помощника по обслуживанию     клиентов;
    • уведомляет Вас о любых изменениях в сервисах Elis и любых новых услугах,   которые могут быть предложены.

Связаться

Хотите узнать больше? Обращайтесь!

Свяжитесь с нами

*Заполнить обязательно

Пожалуйста, заполните эту форму, чтобы запросить информацию или коммерческое предложение.
Страна
Заполняя эту форму, Вы соглашаетесь с тем, что наш отдел продаж свяжется с Вами в коммерческих целях.