Наши сервисы

Наши сервисы

В мире Elis мы не просто предоставляем услуги, мы создаём индивидуальные решения, вдохновлённые Вашими потребностями. Наша миссия — не просто удовлетворить Ваши ожидания, но и превзойти их. Мы не ограничиваемся стандартными решениями, а постоянно ищем инновационные продукты, спроектированные с пониманием Вашей уникальной ситуации. От одежды и средств гигиены до предметов комфорта, наши изделия отражают высший уровень качества, безопасности и эффективности. Подход Elis заключается в понимании каждой детали, скрупулёзном исследовании каждой потребности, чтобы создать для Вас идеальное решение. Наша команда экспертов работает рука об руку с Вами, чтобы понять Ваш бизнес, Вашу отрасль и Ваши цели, чтобы предоставить Вам нечто большее, чем просто продукты — настоящее партнёрство в достижении успеха!

Наша модель аренды с обслуживанием

Ваша Забота — Наша Ответственность. С особым вниманием к деталям, мы представляем нашу инновационную модель аренды с обслуживанием, которая сделает заботу о Вашей спецодежде и белье максимально удобной и эффективной. Наши услуги спроектированы так, чтобы позволить Вам сосредоточиться на Вашем бизнесе, не отвлекаясь на вопросы обработки и управления личной и рабочей одеждой и предоставить Вам полный контроль над бюджетом и качеством.

  • Экспертная оценка Ваших потребностей

    Наши опытные специалисты тщательно изучат Ваши уникальные требования. Это позволит нам предложить Вам индивидуальные решения, точно соответствующие Вашей отрасли и бизнес-потребностям.

  • Комплексная закупка и хранение

    Забудьте о заботах по покупке и хранению. Мы берём на себя ответственность за приобретение и сохранение необходимых изделий. Это даст Вам возможность сосредоточиться на своих ключевых задачах и контролировать свой бюджет.

  • Высококачественное обслуживание Ваших изделий

    Мы обеспечиваем строгий контроль на каждом этапе обработки, гарантируя, что Ваши изделия возвращаются Вам в безупречном состоянии. Процессы дезинфекции и чистки осуществляются на специализированных фабриках с максимальной внимательностью.

  • Персонализированный подход

    Мы понимаем, что Ваш бизнес уникален, поэтому мы предлагаем заключить индивидуальный договор и предоставляем специальную команду для Вашего обслуживания, а также доступ к онлайн-платформе обслуживания клиентов MyElis.

  • Гибкая доставка и вывоз с учётом Ваших потребностей

    Расписание доставок и вывозов, состав транспортных средств, детали комплектации — всё подстраивается под Ваши запросы. Адаптируемся к Вашим ритмам и приоритетам, чтобы обеспечить максимальное удобство.

Наши сервисы

Качество обслуживания клиентов Elis

Наша миссия — стать ключевым звеном на пути к Вашему успеху благодаря организованному и ответственному обеспечению Вашего производственного процесса.

Наши цели направлены на непрерывное совершенствование качества обслуживания клиентов, подкреплённое нашими ключевыми обязательствами:

  • Respect Icon

    Близость и внимательность

    Мы не просто партнёры, мы компаньоны в достижении Ваших целей. Обеспечивая широкий охват географической сети, мы всегда рядом, готовые оказать Вам поддержку и оперативно обработать Ваши запросы. Наше внимание к Вашим потребностям делает наше сотрудничество результативным и комфортным.

  • Integrity Icon

    Простота и эффективность

    Передача ответственности по уходу за спецодеждой, бельём и гигиеническими принадлежностями Вашему мультисервисному партнёру — залог не только оптимизации, но и спокойствия. Наш подход обеспечивает надёжную и безупречную эффективность, чтобы Вы могли сосредоточиться на своих приоритетных задачах.

  • Exemplarity Icon

    Надёжность при любых обстоятельствах

    Ваше доверие — наша главная ценность. На протяжении всего сотрудничества с Elis, мы обеспечиваем надёжность, безупречное качество обслуживания, соблюдение высоких стандартов, адаптацию к сезонным изменениям и прозрачный контроль расходов.

Ваши контакты в Elis

В Elis мы стремимся к тому, чтобы Ваши потребности стали нашим вдохновением. Наши высококвалифицированные сотрудники готовы предоставить Вам весь спектр необходимой поддержки и помощи. Мы делаем всё, чтобы Ваш опыт с нами был комфортным и эффективным. Свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь Вам воплотить в жизнь Ваши амбиции и потребности.

  • Сервисный агент

    Ваш надёжный проводник в мире наших услуг. Он обеспечивает бесперебойную циркуляцию чистого белья и спецодежды, забирая грязное. Он учитывает Ваши пожелания, держит руку на пульсе Ваших требований и гарантирует, что каждый этап оставит Вас полностью довольным.

  • Помощник по обслуживанию клиентов

    Наш помощник по обслуживанию клиентов — это Ваш верный спутник в центре Elis. Он управляет Вашими файлами, предоставляет разъяснения по счетам-фактурам и обеспечивает выполнение запросов, отправленных нашему сервисному агенту во время его визита. Он всегда готов ответить на Ваши вопросы и обеспечить лёгкий и беззаботный опыт с нами.

  • Торговый представитель

    Наши торговые представители тщательно прислушиваются к Вашим потребностям, чтобы создать оптимальные условия для их удовлетворения. С их помощью Вы можете быть уверены, что будут найдены наилучшие решения, соответствующие Вашим ожиданиям.

  • Представитель службы поддержки клиентов

    Ваш надёжный гарант, что услуга будет предоставлена именно так, как Вы ожидаете. Он координирует действия сервисного агента и помощника по обслуживанию клиентов, а также всегда держит Вас в курсе изменений в сервисах и новых возможностей Elis.

Также узнайте

Долгосрочное развитие

Клиентский опыт

Инновации

Elis Connect

Image_Push_Elis Connect